データ専用SIM（シングルタイプ）も安くなっただけで、通話SIMとの違いはほぼありません。こちらは5GBプランの場合、1GBあたり約250円となります。

1GBと5GBの料金は400円ほどの差ですが、データSIMはタブレットで使う人が多いと思いますので、あまり容量を使わないなら1GBプランもおすすめです。

できれば「SMSオプション」は申し込んでおきましょう。LINEやTwitterの認証などで必要になりますから、申し込んでいる人の多い人気オプションですね。

mineo(マイネオ)のオプションはたくさんありますが、人によっては不要なものも多いです。まずは、おすすめ有料オプションを参考に検討してみましょう。

おすすめ有料オプション

1. 「10分かけ放題」「通話定額30/60」などの通話オプション全般
2. 「SMSオプション」（データSIMの場合、アプリ認証などに使う）
3. 「持込み端末保証サービス」「端末保証サービス」（申込時のみ）
4. 「訪問サポート」「スマホ操作アシスト」（設定が心配な人向け）
5. 「ジュニアパック」「シニアパック」（子供の監視や高齢者向け）

※無料オプション（パケットシェアやパケットギフト等）は除いてます。

「10分かけ放題」「SMSオプション」は定番のサービスですね。「端末保証サービス」はmineo(マイネオ)へ申し込んだタイミングの時だけ加入できます。

店舗がなくて不安なら、自宅まで出向いてくれる「訪問サポート」や「スマホ操作アシスト」、家族向けの「ジュニアパック」「シニアパック」も便利。

他のオプションについては、正直すぐには必要ないかな？と思います。しばらくmineo(マイネオ)を使ってみて、後で必要になってからでも遅くありません。

• 「格安SIMって不安定な印象だけど、mineoは信頼性が高かった」
• 「他の格安SIMと違って、マイネオはサポートが丁寧だったから」

格安SIMを選ぶコツは「料金プランが自分にあっていて、通信が安定している・回線速度が速いこと」。マイネオなら全ての条件を満たせるでしょう。

実績の少ないMVNOは「安かろう悪かろう」の可能性も大きいですが、mineoのサービスが優れているのは、調査機関の報告書でも証明されています。

主な実績(2018年度)

• 総合満足度1位 (MMD研究所)
  「mineo利用者の満足度が85.4％で最も高い結果となりました」
• iPhoneシェア1位 (MMD研究所)
  「iPhone利用者はmineoの利用が最も高い結果となりました」
• サービス・ホスピタリティ・アワード最優秀賞 (企業情報化協会)
  「mineoコミュニティ(マイネ王)を軸に、ファンとの共創を実現」

通信品質の良さはもちろん「問い合わせ対応の良さ」も飛び抜けて高いです。

• 「mineoは企業として信頼している。しばらく使い続けるつもり」
• 「クレームにも真摯に対応してくれるし、すぐに改善してくれる」

mineo(マイネオ)は「ユーザーよりも、ファンになって欲しい」という経営方針でサービスを提供しており、顧客を大切にしていることが伝わってきます。

例えば、あまりの人気ぶりに回線速度が低下している時期がありましたが、新規向けキャンペーンを停止し既存顧客を優先。わずか2ヶ月で改善しました。

6月に引き続き、トラフィックを4月以前の状況に戻すことを目標に増強を行いました。7月の上旬は月初めということもあり今ひとつ目標に届かない日が多かったのですが、第3週目ごろから目標達成できた日が増えてきました。現在はAプラン、Dプラン共に4月以前の状況まで回復できたと考えています。8月以降もこの状態が継続できるように増強を続けていきます。

出典:7月のネットワーク状況について | スタッフブログ | マイネ王

また、コミュニティサイトのいわゆる「クレーム」に公開で返信しています。

定期的にオフ会も開催されています。格安SIMなのに…愛が強すぎない？笑

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  みっちゃん@michiko_sato

  昨日はmineoファンの集いに参加しました。
  クイズ大会に参加し、いろいろなノベルティグッズをゲットでき、とても嬉しかったです╰(*´︶`*)╯
  個人的には、トイレットペーパーが一番嬉しかったです(●´ω｀●)#mineo #ファンの集い pic.twitter.com/F0vtvcg32G

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  たか.@@takachapi2

  mineoのマイネ王オフ会、今回も有意義で良かったです！
  11月末で86万回線かーすげぇ。
  
  残念ながら懇親会は今回不参加です(T_T) pic.twitter.com/vdXt7NbgGo

ユーザーファーストの姿勢は「松下幸之助」を彷彿とさせる経営方針ですね。これら信頼の積み重ねが、トップクラスの顧客満足度に繋がったといえます。

• 「よく電話かけるから、マイネオのかけ放題オプションは必須！」
• 「かけ放題や通話定額はオプションだから、止めても違約金なし」

ただでさえ月額料金が安いマイネオですが、通話オプションも充実してます。

1. 誰とでも何度でも、最初の10分間だけ通話料無料「10分かけ放題」
2. 毎月30分〜60分間の無料通話分がついている「通話定額30/60」
3. 「mineoでんわ」を使った国内通話が「30秒10円」＝54%割引！

「格安SIMにしたいけど、通話もよくする」という人にもおすすめ。他社と違って最低利用期間がなく、いつでも止めることができるのもメリットです。

• 「家族以外の人にパケットシェアできる格安SIMを探してました」
• 「家族割や通信量の翌月繰越ができるので、mineoを選びました」

mineoでは、使いきれなかったデータ量を翌月へ自動繰り越しできます。さらに、余ったデータ量を家族や友人に分け合える「パケットシェア」も便利。

シェアしたい人のご利用番号を登録するだけで、通信量が自動的にシェアされます。昔は同一住所の契約者だけでしたが、現在は誰にでもシェア可能です。

パケットシェアとパケットギフトの違い

パケットシェアは家族や恋人等、パケットギフトは友人等におすすめ。

1. 「パケットシェア」＝余ったデータ容量の繰り越し分を、あらかじめ登録しているメンバーへ自動でシェアする。10回線まで可能。
2. 「パケットギフト」＝専用コード(QRコード等)を発行して、手動でギガ数をプレゼントする。繰り越されていないデータ量も可能。

格安SIMには珍しく「家族割」もあります。4人家族でマイネオにすると月200円(年2,400円)ほど割引になるので、家族全員で乗り換えする人も多いです。

• 「いざという時に1GB使えるから、フリータンクは精神的に助かる」
• 「全国のマイネオユーザーと助け合えるから、困った時も安心です」

「フリータンク」とは、全国のmineoユーザーから寄付されたデータ通信量のことです。ギガ数が足りなくなった人は、毎月1GBまで無料で引き出せます。

震災が発生した地域には「災害支援用フリータンク」が開放され、10GBまで引き出すことができるようになります。被災された方への支援に繋がりますね。

ただし、フリータンクの利用は助け合いの精神を忘れないようにしてください。引き出してばかりではなく、余った月は積極的に寄付してあげましょう！

私にとってmineoは「最もデメリットが少ないMVNO」だから選びました。

正直いうと、メリットばかり書いてあるサイトは信用できません。レビューや口コミなどで評判が良すぎるものは、サクラや広告目的の可能性があります。

「格安SIMに乗り換えたら半額以下になる」と聞いた時も、必ずデメリットがあると思いました。うまい話には裏があると言われて育ってきたもので（笑）

格安SIMへの乗り換えを決意するまで

私はdocomoからの乗り換えでしたが、@docono.ne.jp のメールアドレスは使っておらず、GmailとLINEに統一していたので、とくに問題はありません。

テザリングは無料で使えるし、トラブルが起きてもチャットや電話で十分でしたから、通信速度が速くて安い＝最もコスパの良い格安SIMを比較する旅へ。

格安SIMを比較してmineoに決めるまで

当時は「mineo」「0sim」「楽天モバイル」「iijmio」のどれかで悩みました。

1. mineo＝ネットの評判は良さそうだけど、1GBプランがやや高い。
2. nuroモバイル(0 SIM)＝速度の遅さや、うっかり使い過ぎが心配。
3. 楽天モバイル(Freetel)＝通信テストを偽装してる疑惑がネットに。
4. IIJmio＝全体のバランスは優れているけど、可もなく不可もなく。

最後の決め手は、2chで「悪口が1番少ない格安SIM」がmineoだったから。

吉田あゆみ

私の経験上、本当に良い商品は「悪口が少ない」です。評判が良すぎるものは、広告やサクラが多いですよね。

教えて君

たしかに！Amazonや食べログのレビューなんかでも、評価5が異常に多すぎるものはステマの場合が多いね。

実際に使ってみると「YouTubeの再生開始が0.5秒から1秒になった？」程度。

時間帯によって遅くなるときもありますが、それは全ての格安SIMにいえること。今の経営方針から変わらない限り、私はmineoを使い続けるでしょう。

私事ですが「北海道胆振東部地震」で被災しました。その実体験で話します。

道内全域で大規模な停電となり、48時間ほど電気のない生活を送ることになりましたが、mineoのDプランに関しては、途切れることなく繋がってました。

上記画像の通り、緊急速報も問題なく表示されたので災害時でも大丈夫です。

余談ですが、災害時はスマホよりラジオの方が役に立ちます。必ずご準備を！

ちなみにmineo(マイネオ)では、SIMとセットで新しい端末の購入もできます。

おすすめ端末セット3選

1. 「iPhone 13」（いわずとしれたAppleの人気スマートフォン）
2. 「Redmi 12C」（高性能でありながら価格が安い）
3. 「AQUOS sense7」（高画質、省エネ、防水・防塵など）

※在庫切れになっている端末もありますので、公式サイトも確認下さい

1番のデメリットは無駄に時間がかかる点。通販だと商品到着まで2〜3日かかりますし、近所に販売店がなければ交通費をかけて購入する必要があります。

大手キャリアからの乗り換え(MNP)は日割り請求ですから、解約日が遅くなるほど損になります。実際には数百円の割引にしかなりません。正直微妙です。

mineoのエントリーパッケージを購入すると、中に「エントリーコード」が記載されているので、このエントリーコードを入力して申し込みもできます。

ただ上でも書いたとおり、エントリーパッケージ自体が有料となっており、時間がかかると日割り請求額が増えるので、実際の割引額は数百円程度です。

mineo(マイネオ)を使っている家族や友達がエントリーコードを持っていて、すぐに入手できる人にはおすすめですが、それ以外なら利用しなくて良いです。

テザリング機能のある端末であれば無料で使えます。お申し込みも不要です。

iPhoneでテザリング設定手順

設定>モバイルデータ通信＞「インターネット共有」オン（パスワード設定）

Androidでテザリング設定手順

1. 設定>無線とネットワーク「その他」＞「テザリング」を選択する
2. Wi-Fiテザリング設定＞パスワード＞「Wi-Fiテザリング」オン＝完了

かけ放題や通話定額を適用するには「mineoでんわ」という専用アプリをインストールして発信する必要があります。それ以外は適用されないので要注意。

「mineoでんわ」は一般の電話回線を使っているので、090/080/070の電話番号が使えて音質が良く、固定電話への番号表示もできます（非通知ではない）

一方「LaLa Call(ララコール) 」は月額無料で使えるIP電話アプリ。データSIMで電話できるメリットはありますが、110番など緊急電話はかけられません。

「mineoスイッチ」は、高速通信⇔低速通信(低速モード)の切り替えがワンタップで行える機能のこと。低速モード中は通信速度が200kbpsに制限されます。

低速モード中は毎月の通信量が減らず、データ無制限（使い放題）になります。一瞬だけ高速通信になるので、意外と遅くありません（バースト機能）。

mineoスイッチは専用アプリもありますが「mineoアプリ」の方が便利です。

ギフトを受け取る/ギフトを贈る、フリータンクに入れる/フリータンクから引き出す、チャージする、mineoスイッチ、データ容量詳細、料金情報、パケットシェア、マイネ王、紹介用URL、ファン∞とく、HAPPY METER、壁紙ダウンロード、渋谷入館証、コーヒータンク

出典: mineoアプリで「もっと便利」で「使い勝手がよくなる」使い方をご紹介！

インストールすると、毎回マイページにログインせず上記の操作が可能です。

mineo(マイネオ)を海外で使うには、国際ローミングを使うか海外SIMを使う方法がありますが、海外SIMは2018年8月をもって、販売終了となっています。

そのため国際ローミングのみ使えます。プランによって手続きが異なります。

auプラン(Aプラン)を海外で使う方法

auプラン(Aプラン)は、渡航前にローミングエリア情報(PRL)の更新が必要。

日本国内で「*5050」に電話発信し「au ICカードのデータ更新が完了しました」の表示を確認して「了解」電源をオフにしてから再起動してください。

ドコモプラン(Dプラン)を海外で使う方法

Dプランは渡航前の手続き不要です。渡航先に着いたら自動で接続されます。

ソフトバンクプラン(Sプラン)を海外で使う方法

残念ながらソフトバンクプラン(Sプラン)では、国際ローミングが使えません。

mineo(マイネオ)では法人向けサービスも展開しています。社内ID同士のパケットシェアや固定IP・閉域ネットワークへのVPN接続といった特徴があります。

個人契約と同じく通話オプションも充実しており、ビジネスLaLaCallやアプリを使ったかけ放題も揃っているので、企業の通信コスト最適化に繋がります。

mineo(マイネオ)では、家族や友人の紹介で「デュアルタイプ」を新規に申し込んだ人へ、1,000円分の電子マネーが貰える紹介アンバサダー制度も実施中。

キャンペーンは不定期に開催されているので、定期的にチェックしましょう。

付属の取扱説明書に従ったほうがカンタンです。紛失した場合は以下参考に。

1. https://mineo.jp/ を開き「お申込みはこちら」→右上メニュー選択
2. サポート＞初期設定と各種設定＞初期設定＞「ネットワーク設定」
3. 自分のプラン（A,D,S）の「iOSをご利用の場合はコチラ」を選択
4. 対象のQRコードまたはURLを選択し、プロファイルをインストール

付属の取扱説明書に従ったほうがカンタンです。紛失した場合は以下参考に。

1. 「設定」アプリを開き、その他の設定＞「モバイルネットワーク」
2. 「アクセスポイント名（APN/高度な設定）」を開き、右上の「＋」
3. もし「mineo」がプリセットに入っていたら、選択するだけで完了
   そうでなければ、以下を入力して再起動すれば、接続ができます。

mineo(マイネオ)にログインできない場合、いくつかの原因が考えらます。まずシステムメンテナンス中の場合は、メンテナンスが終わるまで待ちましょう。

メンテナンス中以外にログインできない場合、以下の内容を確認しましょう。

1. マイネ王のID、パスワードでログインしようとしている
   →マイネ王とマイページのID、パスワードは異なるのでよく確認。
2. eoIDとパスワードの間違い（パスワードの設定を間違った）
   →eoIDはメールアドレスではありません。パスワードもよく確認。

それでもログインできない場合、チャットや電話で問い合わせてみましょう。

mineo(マイネオ)に限らず、格安SIMに乗り換えると、@docono.ne.jp や @ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp などキャリアメールが使えなくなります。

格安SIM(MVNO)でメールする場合、Gmailなどフリーメールを利用するのが一般的ですが、 mineo(マイネオ)では「@mineo.jp」が月額無料で利用できます。

mineoマイページ＞ご利用状況の確認＞「ご契約内容照会」にメールアドレスとパスワードが記載されています。事前にメモして設定を行ってください。

iPhone(iOS)メールアカウント設定

1. 設定＞アカウントとパスワード＞アカウントを追加＞「その他」選択
2. メールアカウントを追加＞「新規アカウント」を選択して以下を記入

記入が終わったら、次へ＞「IMAP」選択

Androidメールアカウント設定

メール＞メールアドレスとパスワードを入力して次へ＞「IMAP」より以下記入

SIMカードのサイズ変更（nano SIM/micro SIM/VoLTE SIM/標準SIM）はもちろん、プラン変更（Aプラン/Dプラン/Sプラン）でもSIMが異なるので交換です。

通話SIM・データ専用SIMを変更する場合も、SIMカードは交換です。およそ3営業日ほどで新しいSIMカードが届きます（事務手数料とSIM発行料が必要）。

SIMカード変更の場合

マイページ＞SIMカード変更・再発行＞SIMカードの形状を選択し完了

プラン変更の場合

マイページ＞プラン変更(⇒A／D／Sプラン)＞プランとタイプ選択する

タイプ変更の場合

マイページ＞タイプ変更(音声通話ありなし)＞プランとタイプ選択する

大手キャリアからmineo(マイネオ)へ乗り換える場合や、mineo(マイネオ)で新しい端末に機種変更する場合、SIMカードを挿し直して設定すれば使えます。

mineoから別の格安SIMへ乗り換えする場合は「MNP転出(解約)」を行います。電話で手続きも可能ですが、mineo公式サイトでも行えるのでカンタンです。

1. お申込み＞サポート＞よくある質問＞サービス変更（下部）＞解約
2. mineoの解約方法について教えて下さい＞解約の理由を選択して次へ

MNP転出の場合

【MNP転出の方はこちら＞ログイン＞同意する＞予約番号登録完了】
乗り換え先でMNP予約番号を登録したタイミングで解約になります。

解約の場合

【解約の方はこちら＞ログイン＞同意するにチェック（右下）＞解約】
電話番号が使えなくなりますが、解約金・違約金は一切発生しません。月額料金は日割りで計算され、オプション料金は満額で請求されます。

auプランとソフトバンクプランの場合は、これで手続き完了。ドコモプランの場合は、以下の住所にSIMカードを郵送する必要があるので注意しましょう。